FAQs

  • Quand se tiendra le Carnaval ?

    La 65e édition du Carnaval de Québec se tiendra du 1er au 17 février 2019. 

  • Comment puis-je me procurer l’Effigie du Carnaval ?

    L’Effigie* du Carnaval est votre laissez-passer essentiel pour profiter des 17 jours de festivités sur les sites majeurs.

    * Effigie : Principal moyen de financement du Carnaval. L’Effigie est une représentation de Bonhomme Carnaval en plastique que l’on porte sur son manteau.

  • Où et à partir de quand puis-je me procurer le programme

    Nous élaborons le programme 2019. Restez informés en vous inscrivant à notre infolettre au bas de la page d’accueil de notre site Web.

  • Comment puis-je obtenir de l’information touristique?

    Vous pouvez appeler le 1 866 422-7628 pour obtenir des renseignements sur le programme du Carnaval. Pour réserver un hôtel ou obtenir de l’information précise sur votre séjour, composez le 1 877 783-1608.

    N’hésitez pas à visiter les sites Web de l’Office du tourisme de Québec, de Tourisme Québec et de Groupe Voyages Québec pour préparer votre séjour.

    Pendant le Carnaval, nous offrons un kiosque d’information Info-Carnaval à proximité du Palais de glace de Bonhomme. Pour tout renseignement, vous pouvez également appeler le Carnaval au 1 866 422-7628.

  • J’ai besoin de matériel promotionnel pour ma classe, à qui puis-je m’adresser?

    Des cahiers de jeux sont offerts sur notre site Web dans la section Zones scolaires. Il vous suffit de les imprimer et de les photocopier pour vos élèves. Vous pourrez également commander d’anciennes Effigies et des affiches en écrivant à l'adresse reception@carnaval.qc.ca. Il faudra couvrir des frais de 0,12$ par Effigie ainsi que les frais d'envoi.

  • Y a-t-il un endroit où se réchauffer ?

    Comme les sites sont en plein air, les activités se déroulent presque toutes à l’extérieur. Cependant, vous pouvez vous réchauffer à différents endroits. 

    Les détails concernant l’édition 2019 sont à venir.

  • J’aimerais voir Bonhomme pendant le Carnaval. Où dois-je aller?

    Bonhomme Carnaval assiste à toutes les activités majeures du Carnaval, notamment les activités spéciales des fins de semaine (ex. : Défilés de nuit, Course en canot, Bain de neige St-Hubert, etc.). Pendant toute la durée du Carnaval, il se promène à travers tous les sites. N’hésitez pas à vous renseigner auprès du Carnaval ou au kiosque Info-Carnaval pour en savoir plus.

  • Où sont situés les sites du Carnaval?

    Le Carnaval présente ses activités thématiques sur cinq sites à distance de marche, soit place de l’Assemblée-Nationale, le parc de l’Esplanade, le parc de la Francophonie, place George-V et la Grande Allée. Les sites sont situés en plein cœur du Vieux-Québec.

    Cliquez ici pour télécharger la carte des sites du Carnaval 2018. 

  • Quels sont les trajets des deux Défilés de nuit?

    Information à venir.

  • Peut-on manger sur les sites du Carnaval?

    Information à venir.

  • Les sites sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

    Les personnes à mobilité réduite ne disposent pas d’un accès spécifique puisque tous nos sites sont en plein air. Cependant, nous déblayons l’accès à toutes les activités par mesure de sécurité et d’accessibilité. Les personnes à mobilité réduite peuvent entrer sur les sites, mais les voies d’accès y seront difficilement empruntables. Pour des raisons de sécurité, les véhicules motorisés sont interdits sur les sites du Carnaval. Par ailleurs, le Carnaval de Québec est fier d’adhérer à la vignette d’accompagnement touristique et de loisir de la région de la Capitale-Nationale. Pour toute demande spéciale, n’hésitez pas à nous écrire.

  • Y a-t-il des toilettes et des tables à langer?

    Il y a des toilettes publiques sur les sites du Monde de Bonhomme présenté par Hydro-Québec, de la Zone Loto-Québec, du Camp à Jos présenté par Vidéotron et sur la partie de la Grande Allée réservée aux piétons. Vous trouverez des tables à langer seulement au Monde de Bonhomme présenté par Hydro-Québec.

  • Doit-on réserver sa place pour certaines activités ?

    Pour la plupart des activités, vous n’avez pas à réserver votre place. Le port de l’Effigie (laissez-passer du Carnaval) est suffisant.

    À l’achat de l’Effigie, vous recevez un billet pour vous inscrire, sans frais, à l’activité Odyss Terre de Glace. Vous pouvez réserver votre place en ligne ou aux bornes prévues à cet effet à la Zone Loto-Québec. La réservation d'une place est obligatoire pour participer à cette activité. 

    Si vous souhaitez participer au Cocktail des restaurateurs ou vivre les expériences VIP des Défilés de nuit ou de la Course en canot, vous devez vous procurer un billet d’entrée spécial. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec le Carnaval au 1 866 422-7628.

  • Où puis-je acheter des décorations et des souvenirs du Carnaval?

    Les produits dérivés du Carnaval sont offerts pendant l'événemenent sur les sites du Carnaval. Il est aussi possible de se les procurer tout au long de l'année à la boutique du Carnaval de Québec (ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, fermée de midi à 13h). 

  • J’aimerais assister au Carnaval. Quelle fin de semaine me conseilleriez-vous?

    Le programme de l’édition 2019 n’est pas encore dévoilé. Abonnez-vous à notre infolettre pour rester informé et connaître l’horaire des sites du Carnaval une fois qu’il sera annoncé.

  • Puis-je amener mon chien sur les sites du Carnaval?

    Les chiens sont autorisés sur les sites extérieurs du Carnaval. Par contre, vous devez tenir votre animal en laisse et le garder sous surveillance en tout temps. Toutefois, les animaux n’ont pas accès à l’intérieur des tentes fermées.

  • Est-ce possible d’acheter ou de louer un costume de Bonhomme Carnaval?

    Aucun costume de Bonhomme n’est à vendre ou à louer. Pour un tout autre souvenir du Carnaval, nous vous invitons à visiter la boutique du Carnaval ou à vous procurer nos produits dérivés sur les sites pendant l'événement.

  • Quel est l'horaire des sites du Carnaval?

    Le programme de l’édition 2019 n’est pas encore dévoilé. Abonnez-vous à notre infolettre pour rester informé et connaître l’horaire des sites du Carnaval une fois qu’il sera annoncé.

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