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FAQ

Tout dépend de vos goûts! La première fin de semaine marquera les débuts des festivités, notamment avec la Course en canot et la première présentation du Défilé. La deuxième fin de semaine propose tout autant d'activités incroyables! Consultez le programme complet pour tous les détails.
Les chiens ne sont pas autorisés dans la Zone Loto-Québec. Ils sont toutefois permis dans les aires extérieures du Camp à Jos présenté par Vidéotron. Veuillez noter que vous devez tenir votre animal en laisse et le surveiller en tout temps.
Les cinq tableaux se succéderont sur Grande Allée à la manière de spectacles distincts sur six stations différentes, du coin de l’avenue des Érables jusqu’à place George-V. Les tableaux s’arrêteront périodiquement pour une prestation simultanée d’environ cinq minutes, puis se dirigeront vers la station suivante. Des performances ambulantes animeront les déplacements des tableaux.
Les sites sont situés en plein cœur du Vieux-Québec. Les principaux sites sont le parc de la Francophonie et la place George-V, mais certaines activités ont lieu en périphérie. Consultez la carte des sites pour en savoir plus.
Bonhomme Carnaval assiste à toutes les activités majeures du Carnaval, dont les activités spéciales des fins de semaine (ex. : Défilés, Course en canot, Bain de neige, etc.). Il se promène aussi sur les sites pendant tout le Carnaval, passant notamment beaucoup de temps à la Cour royale Loto-Québec. Pour en savoir plus, consultez le programme ou renseignez-vous auprès du kiosque Info-Carnaval sur Grande Allée.
L’Effigie du Carnaval, notre principal moyen de financement, est votre laissez-passer essentiel pour profiter des 10 jours de festivités sur les sites majeurs. Il s'agit d'une représentation de Bonhomme Carnaval en plastique que l’on porte sur son manteau. L'Effigie sera offerte en prévente en ligne et dans les succursales Couche-Tard participantes de la région de Québec au coût de 10 $ (taxes incluses) jusqu'au 31 décembre 2018. Après cette date, son coût passe à 15 $ (taxes incluses).
La 65e présentation du Carnaval de Québec se tiendra du 8 au 17 février 2019.
Dans les boutiques de souvenirs et de produits dérivés situés sur les sites du Carnaval pendant l'événement (du 8 au 17 février 2019). Vous pouvez également vous procurer ces articles toute l'année à la boutique des bureaux du Carnaval de Québec (ouverte du lundi au vendredi, de 8 h 30 à midi et de 13 h à 16 h 30).
Les personnes à mobilité réduite ne disposent d'aucun accès particulier puisque tous nos sites sont en plein air. Cependant, nous déblayons l’accès à toutes les activités par mesure de sécurité et d’accessibilité. Les personnes à mobilité réduite peuvent entrer sur les sites, mais les voies d’accès y seront peut-être difficilement empruntables. Pour des raisons de sécurité, les véhicules motorisés sont interdits sur les sites du Carnaval. Par ailleurs, le Carnaval de Québec est fier d’adhérer à la vignette d’accompagnement touristique et de loisir de la région de la Capitale-Nationale. Pour toute demande spéciale, n’hésitez pas à nous écrire.
Le Carnaval de Québec tolère les dîners/collations et les boissons non alcoolisées sur ses sites, mais il est interdit de les consommer dans les points de vente d'aliments (Chalet à Jos au Camp à Jos présenté par Vidéotron et Bistro SAQ à la Zone Loto-Québec). Ces deux points de vente offrent nourriture et boissons.
Comme les sites sont en plein air, les activités se déroulent presque toutes à l’extérieur. Cependant, vous pouvez vous réchauffer au Chalet à Jos dans le Camp à Jos présenté par Vidéotron et au Bistro SAQ dans la Zone Loto-Québec.
Des cahiers de jeux sont offerts sur notre site Web dans la section Professeur. Il vous suffit de les imprimer et de les photocopier pour vos élèves. Vous pourrez également commander d’anciennes Effigies et des affiches en écrivant à l'adresse reception@carnaval.qc.ca. Vous devrez couvrir un coût de 0,12 $ par Effigie ainsi que les frais d'envoi.
Appelez le 1 866 422-7628 pour obtenir tout renseignement sur le Carnaval. Pour réserver un hôtel ou obtenir de l’information précise sur votre séjour, composez le 1 877 783-1608. N’hésitez pas à visiter les sites Web de l’Office du tourisme de Québec, de Tourisme Québec et de Groupe Voyages Québec pour préparer votre séjour. Enfin, nous offrons un kiosque d’information Info-Carnaval sur la Grande Allée pendant l'événement.
Le programme en ligne est accessible dans la section Programmation de notre site Web. Il sera offert en version papier aux bureaux du Carnaval et dans différents présentoirs de la région de Québec dès la mi-janvier.
Non seulement Bonhomme est unique, mais il est aussi fait de pure neige! Sans surprise, aucun costume de Bonhomme n’est donc à vendre ou à louer. Pour un tout autre souvenir du Carnaval, nous vous invitons à visiter la boutique du Carnaval ou à vous procurer nos produits dérivés sur les sites pendant l'événement.